解決了供應鏈的燃眉之急,與富士康的合作逐漸步入正軌,小米手機的產能開始穩步提升,用戶怨聲漸消,口碑重回上升通道。雷軍肩上的壓力稍減,但這位永不滿足的創業者,已經開始思考下一個問題:小米的未來,除了手機,還能是什么?
這日,林澈恰好在小米總部與雷軍討論完b輪融資后的一些股權細節。會議結束,兩人信步走到辦公區的茶水間稍作休息。茶水間一角擺著幾張簡約的沙發和小桌,桌上散落著幾本科技雜志和一些競品手機的模型,甚至還有幾個不同品牌的移動電源和一條略顯笨拙的早期智能手環樣品——這都是小米員工買回來做市場調研的。
雷軍沖了兩杯咖啡,遞給林澈一杯,自己則拿起那個厚重的智能手環掂量了一下,又放下,揉了揉眉心:“手機這塊算是初步站穩了,但互聯網模式講究的是持續的增長和生態。單靠手機一款產品,天花板肉眼可見。林澈,你腦子活,總覺得你看事情比我們往前多想好幾步,說說看,小米下一步,該怎么走?”
林澈接過咖啡,道了聲謝。他知道,這是雷軍又一次在戰略節點上向他這個“外腦”征詢意見,也是一種更深層次的信任。他看著桌上那些配件,目光微凝,知道時機到了。
他沒有直接回答,而是反問道:“雷總,您覺得,小米最大的財富是什么?”
雷軍略一沉吟:“是‘米粉’?是我們的mIUI系統?還是這種極致的性價比模式?”
“都是,但又不全是。”林澈輕輕搖頭,手指劃過桌上的手機模型、移動電源和手環,“小米最大的財富,是通過手機和mIUI建立起來的與數千萬用戶的**直接連接和信任**。用戶因為相信小米的手機做得好,所以可能會自然而然地去相信,小米推薦或者生產的其他東西,也不會差。”
他端起咖啡杯,語氣平穩卻帶著一種不容置疑的預見性:“所以,下一步,不應該僅僅是做下一款手機,而是應該圍繞我們已經擁有的海量用戶,去**擴展他們的消費場景,滿足他們更多的科技生活需求**。這就是我一直在想的——**小米生態鏈**。”
“生態鏈?”雷軍重復著這個詞,眼睛微微瞇起,這個詞在2012年聽起來還頗為新穎和前衛。
“對,生態鏈。”林澈放下杯子,拿起那個笨重的移動電源,“比如這個。現在市面上移動電源品牌雜亂,質量參差不齊,容量虛標、安全性差是普遍問題。用戶有巨大的需求,卻沒有一個足夠信任的品牌。”
他又指向那條手環:“還有這個。智能可穿戴設備,監測運動、睡眠,這是未來的趨勢,但現在產品體驗極差,價格高昂,市場幾乎是一片空白。”
他的語速加快,勾勒著一幅藍圖:“小米完全可以利用自己的品牌影響力、供應鏈管理能力和對性價比的極致追求,進入這些領域。我們不一定全部自己研發生產,可以投資、孵化那些在這些細分領域有頂尖技術和創新能力的創業團隊,輸出小米的模式、標準和渠道,與他們共同打造產品。”
“初期,可以從這些與手機強相關的配件入手,比如**移動電源**、**智能手環**、耳機、智能插座等等。它們技術門檻相對可控,市場需求明確,而且——”
林澈頓了頓,拋出一個關鍵點:“**毛利率相當可觀!**尤其是移動電源,電芯、電路板、外殼,規模化生產后成本可以壓得很低,但憑借小米的品牌和品質,完全可以定一個顛覆市場的價格,既能快速起量,又能帶來不錯的利潤,反哺手機業務。”
雷軍聽得入神,身體不自覺地前傾,手指無意識地敲著桌面,顯然被林澈描繪的圖景吸引了。他拿起那個移動電源,翻來覆去地看著:“充電寶……手環……你繼續說,具體怎么做?方向是什么?”
林澈見雷軍已經上鉤,便更加系統地闡述:
“具體方向,我認為可以聚焦于幾個核心:”